Hiện nay tình hình dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến rất phức tạp, ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp trên cả nước. Nhiều doanh nghiệp mặc dù đang giãn cách vẫn phải duy trì sản xuất kinh doanh và vẫn có nhu cầu được đánh giá chứng nhận nhằm chứng minh sự phù hợp với các yêu cầu tiêu chuẩn/quy chuẩn để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, của cơ quan quản lý và của thị trường xuất khẩu.
Tuy nhiên việc bố trí đánh giá trực tiếp tại doanh nghiệp khó thực hiện được nếu nằm trong khu vực giãn cách/ cách ly/ phong tỏa, đồng thời cũng khó thực thi khi các yếu tố về an toàn phòng dịch Covid-19 chưa đáp ứng kịp thời. Để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp, TQC đã xây dựng và cung cấp dịch vụ đào tạo trực tuyến (đào tạo từ xa). Đồng thời, TQC cũng xây dựng hướng dẫn đánh giá trực tuyến (online) hay đánh giá từ xa theo hướng dẫn của Diễn đàn Công nhận Quốc tế IAF và đã được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng chấp thuận với phương thức đánh giá trực tuyến này.
Ngoài ra, TQC còn đầu tư hệ thống cá trang bị các thiết bị ngoại vi (màn hình tivi lớn, máy chiếu, camera, mic phòng họp trực tuyến), mua nhiều tài khoản Zoom Meeting có bản quyền để thực hiện hoạt động đào tạo trực tuyến và đánh giá trực tuyến từ xa.
Hình ảnh một buổi đánh giá chứng nhận trực tuyến (online)
Để đảm bảo chất lượng của hoạt động TQC và các chuyên gia xây dựng bài bản chương trình thực hiện, hướng dẫn thực hiện thuận lợi nhất cho khách hàng, đặc biệt là các khách hàng tại địa điểm đang bị áp dụng biện pháp cách ly/ phong tỏa/ giãn cách/ hạn chế tiếp xúc do dịch bệnh, thiên tai. Do đó, mặc dù trong giai đoạn dịch bệnh bùng phát các chuyên gia của TQC vẫn đảm bảo phục vụ được tốt nhất cho khách hàng, không bị gián đoạn hoạt động, đồng thời đáp ứng được yêu cầu của Chính phủ và các địa phương về việc thực hiện giãn cách, ngăn ngừa lây nhiễm Covid -19.
Các chuyên gia Đình Toàn, Khắc Trường của TQC cho biết do tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh nên chuyên gia không thể đến đánh giá, đào tạo trực tiếp tại doanh nghiệp được nhưng với phương án đào tạo, đánh giá trực tuyến mà TQC xây dựng rất hợp lý, khoa học và đảm bảo được chất lượng của hoạt động, do đó khách hàng rất hài lòng và đánh giá cao phương án do TQC đưa ra. Việc đánh giá, đào tạo trực tuyến vừa đảm bảo thực hiện an toàn phòng dịch, vừa đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc.